БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

СТАТЬИ МЕТОДОЛОГИИ ITSM IT ASSET MANAGEMENT ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ РЕЙТИНГИ РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ ОБЗОРЫ РЫНКА МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

СТАТЬИ Система управления ИТ-сервисами Kaseya Что в ITIL 4 может быть особенно полезным в 2021? Как успешно сдать экзамен ITIL 4 Foundation? Конструктор бизнес-процессов в ITSM 365 Портал самообслуживания в Naumen Service Desk Яков Рутман. Управление инцидентами Как аутсорсинг поддержки помог бизнесу управлять рисками в пандемию Однопарный Ethernet сделает умнее здания и производства Обзор ITSM системы ServiceNow IT Management Forum 2020 Илья Масленкин. Активы плюс ИТ Очередность прохождения курсов ITIL 4 Вебинар «Основы работы в Pyrus» Конструктор бизнес-процессов в ITSM 365 Куда делись процессы в ITIL 4? Практики ITIL4 в ITSM/ESM платформе SimpleOne ITSM/ITIL: что такое изменение? Cleverics рассказывает. ITIL 4: что такое изменение? Мобильное приложение SAP Business One Service для управления сервисными заявками Вебинар «SimpleOne — новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM» Что нового в Remedy IT Service Management 20.02? Преобразите свои собрания с комнатами Microsoft Teams Windows Hello. Что за зверь и с чем его едят? Сервис-деск с Atlassian Jira Service Desk cloud: обзор Как COVID-19 изменит мир ИТ и ITSM? Показаны статьи 26 - 50 из 481 <<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved