БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

ВВЕДЕНИЕ ОТЕЧЕСТВЕНЫЕ СИСТЕМЫ ЗАПАДНЫЕ СИСТЕМЫ БЕСПЛАТНЫЕ СИСТЕМЫ РЕЙТИНГИ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

Каталог ITSM систем: введение   ВВЕДЕНИЕ   В данном разделе мы размещаем каталог ITSM систем. Он разбит на отечественные и зарубежные системы. Отдельно приведен список бесплатных систем. Данный каталог не претендует на полноту, хотя мы постоянно работаем над его пополнением. Если вы хотите видеть свою систему в данном каталоге, напишите нам >>>. Описания систем в основном основаны на материалах вендоров. Это следует учитывать при анализе информации.   Сравнительный анализ систем также требует отдельного подхода. Создаваемые материалы мы будем выкладывать в раздел аналитики >>>. Для обсуждения ITSM систем можно использовать наш форум >>> Для ориентирования в рынке можно использовать страничку с различными рейтингами >>> Мы с удовольствием прочитаем ваши предложения и замечания по работе раздела. Их можно оставить по ссылке >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved