БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

ERP

ITSM

СТАТЬИ МЕТОДОЛОГИИ ITSM IT ASSET MANAGEMENT ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ РЕЙТИНГИ РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ ОБЗОРЫ РЫНКА МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Кinetics Ads Каталог SERVICE DESK Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL Сервисы ITSMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL? ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>> ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>   HELPDESK (SERVICE DESK) Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

СТАТЬИ ITIL 4 за пределами "основ" Дмитрий Абрамов (teamlead) / HelpDesk. Путь клиента Что такое Windows Lite? ITIL Practitioner – актуальная книжка или уже нет? 5 ITSM-трендов года, за которыми стоит следить Школа ITSM. Введение. О сервис-менеджменте простыми словами "Как создаётся ITIL 4", доклад Романа Журавлёва, AXELOS Круглый стол в рамках конференции "Запуск ITIL 4 в России" Новый ITIL®. Знакомство с ITIL® 4 Foundation Новый релиз облачного сервиса ITSM 365 ITIL 4 всё ближе Okdesk. Help Desk система. Краткий обзор возможностей работы со списком заявок Быстрое развертывание Service Desk производственного предприятия с помощью "1С:ITIL" Будущее систем Service Desk. Что ждет нас в управлении ИТ Jira Service Desk От службы поддержки ИТ к службе поддержки бизнеса с Naumen Service Desk Мобильное приложение Naumen Service Desk 4.9 Управление инцидентами на базе Microsoft System Center Service Manager и Cireson Введение в Jira Service Desk Новые возможности Naumen Service Desk 4.9 Использование BSC в COBIT5 Применение KANBAN в операционных процессах Пять самых актуальных ITSM-трендов и тем в 2018 году Компьютер как услуга Андрей Водеников: удовлетворенность работы сервисной службы сети кофеен Шоколадница выросла на 50% Показаны статьи 76 - 100 из 481 <<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта

Copyright © 2006 - 2024 ITSMONLINE.RU All rights reserved