SAP NOW

Кinetics Ads

Каталог SERVICE DESK

Зарубежные и отечественные системы по автоматизации сервисных служб, в том числе с поддержкой ITIL

Сервисы ITSMONLINE.RU

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

SAP NOW

23 апреля SAP NOW пройдет в формате
расширенной онлайн трансляции

Ток-шоу в прямом эфире
Тема дискуссии:
Пусть говорят, мы уже делаем
Темой дискуссии станет возможность интеллектуальных предприятий работать и побеждать в любых условиях и при любых обстоятельствах, а также роли технологий в обеспечении гибкости, прозрачности и эффективности компании в реальном времени.

В прямом эфире представители компаний-лидеров рынка поделятся рецептами работы в современных условиях нестабильности, неопределенности, сложности и неоднозначности. Дискуссия будет транслироваться в прямом эфире. У участников будет возможность задавать вопросы спикерам онлайн и активно влиять на ход дискуссии.

6 параллельных сессий форума
Все доклады пройдут в формате онлайн-студии. После каждого доклада предусмотрены сессии
вопросов и ответов, в ходе которых докладчики смогут ответить на вопросы участников
в формате чата или прямых включений.

sapnow.ru

ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ >>>