Выбор системы для рынка Digital Signage

[skemmy]

Вот такая задача встала передо мной под конец года.
Компания занимается обслуживанием систем из разряда Digital Signage в регионе. Системы состоят из некоторого набора аудио-видео-ИТ оборудования. При этом их обслуживание связано еще и с регулярным выставлением рекламного эфира (роликов).
Соответственно, обслуживание состоит из следующего:
- поддержание системы в рабочем состоянии;
- регулировка настроек этого оборудования (удаленная и физическая);
- управление эфиром.

Заявки на любые работы могут приходить как от владельцев (управляющих) точками, где стоит оборудование - например, торговый центр, кафе и т.д. Так и от рекламных агентств, которые генерируют ролики для заполнения эфира.

Задача выбрать систему, которая бы позволяла (в первом приближении) следующее:
- вести учет инцидентов с правами и т.д.;
- вести учет оборудования с возможностью вывода состояния оборудования для внешних пользователей (рекламного агентства);
- принимать заявки любыми видами коммуникаций (в разумных пределах);
- возможность настройки формы для принятия заявок через веб-интерфейс для внешних пользователей.

Что можно выбрать для такого, желательно минимизирую затраты и упрощая внедрение.

При этом учитывая количественные показатели:
- точек примерно 100 (в каждой от 10 до 50 единиц оборудования);
- внутренних пользователей 3-5;
- внешних пользователей 10-15.

Заранее спасибо за помощь!!!

[pivovarov]

я бы посоветовал посмотреть на программный продукт broadsign, если есть возможность заменить существующее ПО для digital signage.

подробнее можете посмотреть на нашем сайте http://www.adissy.ru

позвоните или напишите после праздников и наши менеджеры смогут подробнее рассказать про него.

-ap