Универсальный каталог бизнес услуг

[eclis]

Добрый день!

Интересует такой вопрос. Имеется ли у кого опыт создания каталога бизнес-услуг. Универсальный каталог ИТ услуг необходимых бизнесу.Хотелось бы узнать у кого, как реализован процесс управления каталогом услуг. Возможно существуют уже выработанные регламенты. Так же могу поделится по запросу своими наработками. Может есть готовый список.
Все это необходимо для создания калькулятора услуг. В организации присутствуюет PM, IN, зачатки Conf.M.
Заранее огромное спасибо.