forester2
Зарегистрирован: 11.06.2010 Сообщения: 1
|
Добавлено: Пт Июн 11, 2010 7:14 pm |
|
|
Есть каталог сервисов, для каждого сервиса определен DRP (Disaster Recovery Plan) - то есть план восстановления работоспособности сервиса в случае его "падения".
Вопрос - к какому процессу ITSM правильно отнести данный документ ?
"Управление непрерывностью (IT Service Continuity Management, ITSCM)" ? или я не прав ?
Спасибо |
|