Требуется аналитик / консультант по внедрению ITSM

[Олег]

Город: Москва
Пол: Не имеет значения
Возраст: от 23 Образование: Высшее
Опыт работы: 2 года
Занятость: Полная

2500 $ в месяц

Требования:

* Оконченное высшее техническое образование; * Опыт работы в течении последних 2-х лет в области оптимизации систем управления деятельностью ИТ подразделений, реализации методологии ITSM; * Приветствуется сертификаты по ITSM, ITIL Foundation; * Знание одного из программных продуктов автоматизации процессов ITSM; * Наличие общего представления о линейке продуктов HP Open View; * Опыт подготовки документации, умение грамотно и технически правильно составлять проектные документы (ГОСТ 34); * Умение формулировать требования к системам автоматизации; * Навыки использования средств моделирования бизнес процессов; * Приветствуется опыт работы по внедрению Call-центров.

Обязанности:

* Продаж организационно-технических решений по оптимизации процессов управления ИТ на базе методологии ITSM: предпродажные консультации, составление спецификаций; * Подготовка и защита коммерческих предложений; * Проведение обследования процессов ITSM у Заказчиков (включая разработку и оформление документации; проектирование процессов ITSM, включая разработку документации, регламентов и инструкций); * Проведение презентации целевых процессов у Заказчика; * Участие в работах по автоматизации процессов ITSM; * Участие в организации и проведении тестирования разработанных средств автоматизации; * Подготовка и участие в проведении обучения Заказчика.

Условия:

* 2500 "чистыми" + расширенный соц. пакет (оплачиваемое питание, мед. страховка, английский язык и т.д.); * Возможность работы в крупной и стабильной Компании; * Возможности профессионального роста; * Дружный высококвалифицированный коллектив; * Обучение и сертификация за счет Компании. ### Просьба при отправке резюме в теме письма указывать название позиции.

Контактное лицо: Говор Михаил
Телефон: 787-70-27
E-Mail: resume@ot.ru