Технический специалист по ITIL/ITSM (Cleverics, Москва)

[Cleverics]

Требования:

* 25-35 лет
* высшее образование
* опыт работы от двух лет в должности системного администратора‚ технического специалиста в компании-интеграторе (проектирование и внедрение ИТ-решений)
* грамотная русская речь‚ устная и письменная
* английский язык - свободное чтение профессиональной литературы
* проживание - Москва/МО
* знакомство с процессной моделью ITIL
* базовые технические знания по ИТ (серверные ОС‚ принципы и механизмы работы сетей‚ Active Directory‚ централизованные средства управления и мониторинга)
* знание языка SQL‚ навыки построения запросов
* навыки программирования на языке VBScript
* опыт работы со средствами автоматизации процессов управления ИТ (предпочтительно HP OpenView Service Desk 4.5/5.x или OMNITRACKER 8.x/9.x)
* знание продуктов MS Office

Обязанности:

* участие в проектах по консалтингу в области управления ИТ в качестве технического специалиста
* проектирование технических решений‚ разработка технического задания на создание системы автоматизации процессов управления ИТ
* установка и конфигурирование систем автоматизации процессов управления ИТ‚ создание решений по интеграции
* разработка технической документации на созданную систему автоматизации
* техническая поддержка созданных решений
* сопровождение и развитие внутренних ИТ-решений компании Cleverics

Условия:

* Постоянная работа‚ полная занятость.
* В случае производственной необходимости ненормированный рабочий день

Подробное описание вакансии и процедура работы с кандидатами - www.cleverics.ru/about/job