БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM PM АБС
 ПоискПоиск   ПользователиПользователи   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Требуется Эксперт/ Консультант по ITSM

 
ITSM Форум -> Вакансии
Автор Сообщение
itsmonline



Зарегистрирован: 21.11.2006
Сообщения: 146


СообщениеДобавлено: Пн Фев 12, 2007 4:18 pm     Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Эксперт/ Консультант по ITSM

Основные требования:

Понимание специфики направления, знания в области ИТ;
Обучение и сертификация по ITIL или MOF;
Понимание проектного подхода к решению задач Клиентов, структуры современных ИС.
Опыт общения с крупными российскими компаниями;
Умение проводить интервью и презентации, выступать перед различными аудиториями;
Умение быстро усваивать новый материал;
Хорошее знание технического английского языка.

Обязанности:

Выполнение проектов по внедрению процессов управления эксплуатацией ИТ (встречи с представителями Заказчика; проведение интервью; сбор информации; анализ собранных данных);
Проектирование процессов, описание и документирование, разработка нормативной документации;
Разработка плана внедрения процесса, настроек системы автоматизации, подготовка решения по автоматизации;
Подготовка материалов для обучения специалистов Заказчика, проведение обучения

job@topsbi.ru
ITSM Форум -> Вакансии Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 


Powered by LP © 2001, 2005 phpBB Group