Уже более 300 человек планируют прийти на семинар Naumen

[rchernin]

29 мая 2009 г. в Москве пройдет конференция "Управление ИТ: эффект от внедрения Service Desk". Если Вы еще не зарегистрировались - поторопитесь. Участие бесплатное, достаточно
зарегистрироваться на сайте

Аудитория конференции – руководители ИТ-компаний и системных интеграторов, директора информационных служб, технические директора, руководители и ведущие сотрудники служб поддержки.

Основная тема конференции – повышение эффективности ИТ-служб и бизнеса с помощью решений NAUMEN и Sun Microsystems, обоснование необходимости внедрения системы Service Desk ( Help Desk ) на предприятии и оценка эффективности внедрения. В ходе конференции ведущие эксперты продемонстрируют наиболее эффективные подходы к решению этих задач и расскажут об опыте построения процессов ITIL для управления ИТ на предприятиях. В завершающей части мероприятия состоится круглый стол «Работа ИТ-службы в период кризиса», в котором примут участие гости конференции и эксперты в области ITSM-консалтинга и автоматизации служб поддержки.

В заключении программы - круглый стол с участием представителей вендоров, интеграторов, независимых консультантов и заказчиков

Программа конференции опубликована на сайте организатора
_________________
Роман Чернин
NAUMEN
http://naumen.ru/go/products/nausd

[sanchower]

Жалко пропустил. А еще какие-нибудь семинары будут по данной тематике?

[rchernin]

[sanchower]

Письмо улетело