Жанна
Зарегистрирован: 20.12.2007 Сообщения: 4
|
Добавлено: Чт Дек 20, 2007 2:36 pm |
|
|
В крупной Российской компании «Би-Эй-Си» в связи с расширением, открыта вакансия Менеджера отдела качества и контрактов.
«Би-Эй-Си» сегодня является одним из лидеров российского рынка системной интеграции.
Требования к вакансии:
Опыт работы на аналогичной позиции от 2 -х лет
Знание методологий и средств управления качеством услуг.
Умение общаться с заказчиками
Умение проведения докладов и презентаций
Навыки уверенной работы с приложениями пакета MS Office + MS Project
Обучаемость
Навыки командной работы
опыт работы с крупными заказчиками
базовые знания ITIL
Функциональные обязанности:
Основные должностные обязанности сотрудника:
Сопровождение сервисных договоров:
Обеспечение финансовых процессов (предоставление необходимой информации для подготовки счетов, актов и пр.)
Согласование и управление изменениями, дополнениями и обновлениями договора
Предоставление документации и подготовка отчетов по договору
Приемка проектных и производственных заданий по договору и участие в организации работ
Оперативное взаимодействие с Заказчиком, ОТП и подрядчиками по вопросам предоставления ИТ услуг в рамках договора
Контроль объёма и качества услуг, предоставляемых в рамках договора
Контроль соблюдения условий по договору
Контроль бюджета договора
Контроль удовлетворенности Заказчика
Планирование, организация и контроль внутренних мероприятий в рамках руководства договором
Участие в разработке и внедрении сервисных процессов управления качеством
Финансовые и прочие условия:
з/п по результатам собеседования.
Работа в офисе недалеко от м. Марксисткая, график работы: 9.00-18.00 (пн-пт).
ТК, медицинская страховка, премии, сотовый.
С уважением,
Жанна
Менеджер по персоналу
ЗАО "Би-Эй-Си"
тел. (095) 787-2450 # 1244
факс (095) 787-2489
e-mail: Zhanna.Zolotaya@bacint.ru
Internet: http://www.bacint.ru |
|